Informácie v manažmente

Informačný manažment

Manažment alebo informatika?
Pre manažérov nie sú aplikácie informačných systémov a informačných technológií cieľom. Sú efektívnym prostriedkom, ktorý im má pomáhať zhospodárniť a predovšetkým skvalitniť ich jednanie, či uspokojiť ich individuálne založené informačné potreby.

Informačný manažment je:

  • Prostriedok na zaistenie zámerov a cieľov organizácie
  • Prístup prelínajúci sa celým procesom podnikania a celou organizáciou
  • Prepojenie moderného manažmentu, informatiky a systémových prístupov

Vychádza z manažérskej zásady - primárne je „robiť veci správne“ a potom je podstatné „vedieť tieto správne veci robiť hospodárne“

Informačný manažment je transdisciplinárna odbornosť. Je to prepojenie moderného manažmentu, informatiky a systémových prístupov. Môžu tu vystupovať aj poznatky z oblasti ekonomiky sociológie, psychológie, politológie, marketingu, operačnej analýzy, atď.

Poznatky moderného manažmentu vymedzujú hlavne cieľové poslanie aplikácií.
Informatika poskytuje efektívne spôsoby informačného (znalostného) zabezpečenia riešenia problémov.
Systémové prístupy dávajú usporiadanosť a metodológiu skúmania i postupu riešenia.

Má predpoklady účinne pôsobiť na „nervový systém podniku“

Na rozhraní informačných systémov a manažérstva vzniká nová profesia „Informačný manažér“. (Aj keď, ako sa zdá, práve dnes podľa niektorých zdrojov zaniká a upadá)

Manažment informácií je v podstate tok informácií od technologického chápania k informačnému chápaniu. Nevyhnutnosť premeny dát na informácie prostredníctvom rôznych analýz, ktoré sa vykonávajú pomocou analytických systémov, ktoré zahŕňajú veľké množstvo údajov, prezentujú ich väzby, spracovávajú ich a následne vytvárajú odvodené poznatky, čiže nové informácie. Systém dát a informácií organizácie možno využiť nielen na automatizáciu úloh, ale tiež aj ako pomoc pri rozhodovaní a riadení, teda na zabezbepečenie manažérskych informácií.

Špecializovaní pracovníci v informatike sú významným a neoddeliteľným prvkom manažmentu. Vo vyspelých organizáciách sa zavádza funkcia informačného manažéra (CIO), t. j. človeka zodpovedného za rozvoj informácií uložených v informačnom systéme.

Vo všeobecnosti existujú tri profily IT manažérov
Obrázok

Najdôležitejšia úloha IT manažérov pracujúcich v role funkcionálneho manažéra je udržať existujúcu funkcionalitu informačných technológií za najnižšie možné náklady. Jeho nadriadeným spravidla býva člen vrcholového vedenia firmy. Od informačného manažéra pracujúceho ako inovátor sa obyčajne vyžaduje aktívna účasť pri tvorbe a realizácii projektov s cieľom zvýšiť konkurencieschopnosť organizácie, t. j. dostal jasný mandát na zmeny. Jeho najpravdepodobnejším priamym nadriadeným býva generálny riaditeľ.

Ciele informačného manažmentu sú:

  • Identifikácia potrieb (hlavne tých technologických )
  • Získavanie informácií (interné a externé prostredie )
  • Práca s informáciami (ich organizácia a uchovávanie následné rozposielanie v rámci organizácie )
  • Produkty a služby (z informačného hľadiska )
  • Dodávanie informácií do jednotlivých častí podniku alebo firmy
  • Správne a efektívne používanie informácií v jednotlivých odvetviach podniku
  • Tvorba stratégie podniku s prihliadnutím na informačný charakter
  • Implementovanie celej stratégie informačného manažmentu do podnikovej reality
  • Kontrola plnenia stratégie a korekcia odchýlok

V širšom pohľade informačný manažment zlepšuje kooperáciu medzi jednotlivými manažérskymi tímami v podniku, pretože jednotlivé tými sú závislé na informáciách od iných tímov.

Hlavným prínosom informačného manažmentu v rámci podniku sú najmä:

  • Vývoj stále nových a efektívnejších filtrov, informačného charakteru, pri zachovaní postačujúceho objemu informácií
  • Napriek filtrom oveľa vyššia kvalita informácií
  • Stále nové a kvalitnejšie databázy typu KNOW-HOW
  • Vysoké zdieľanie informácií v tímoch a tým napomáhanie lepšej kooperácie v tímoch
  • Oveľa vyššia kvalita , v rámci podniku dostupných, informácií
  • Oveľa ľahšie rozhodovanie pri riadení - rýchly prísun nových informácií
  • Manažéri sú menej zaťažení prílevom informácií
  • Pravidelná aktualizácia informácií v rámci podniku( interný sektor), ale aj v rámci trhu ( vonkajšie prostredie - externý sektor )

Súčasné poňatie a miesto informačného manažmentu dáva kladnú orientáciu na jeho poslanie v ekonomike. Spočíva v tom, že dáva znalostné zázemie a svojimi novými možnosťami pomáha zabezpečovať strategické i taktické ciele organizácií, ktoré si osvojujú a vedia používať.

Spracoval: Peter Gábor

ZDROJE:
[1] http://sk.wikipedia.org/wiki/Mana%C5%BE%C3%A9rstvo_inform%C3%A1ci%C3%AD
[2] http://giackova.blog.sme.sk/c/169311/Informacny-manazment.html
[3] http://referaty.atlas.sk/odborne-humanitne/ekonomia/13480/informacie-a-ich-spracovanie-v-manazmente
[4] http://masnaviac.sk/clanky/25-informacnymanazment
[5] http://www.itnews.sk/tituly/infoware/2013-09-04/c158444-komentar-vytraca-sa-cio-z-vedenia
[6] http://www.freeimages.com